Politique de confidentialité

Cette page décrit les données personnelles que nous collectons, la raison pour laquelle nous les collectons, et les droits dont vous disposez.

Données collectées

Les seules données que nous collectons sont celles que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de demande de devis : nom et prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, commune du chantier, prestation souhaitée, date envisagée et description de votre besoin.

À ces informations s'ajoute votre adresse IP, enregistrée automatiquement au moment de l'envoi du formulaire. Elle sert uniquement à limiter les envois automatisés et à garder trace de l'origine d'une demande en cas d'abus ; elle ne sert ni à vous identifier, ni à vous suivre d'une page à l'autre.

Nous ne collectons aucune autre donnée : pas de mesure d'audience, pas de cookie de suivi, pas de traceur publicitaire. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.

Finalité et base légale

Ces données servent uniquement à traiter votre demande et à vous recontacter afin d'établir un devis. La base légale de ce traitement est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

L'adresse IP relève d'une base légale distincte : l'intérêt légitime de l'entreprise à protéger son formulaire contre les envois automatisés.

Durée de conservation

Vos données sont conservées trois ans à compter de notre dernier contact, puis supprimées. Si une prestation est réalisée, les documents comptables associés sont conservés selon les durées légales applicables.

La copie conservée sur le serveur qui héberge ce site est supprimée automatiquement trente-six mois après la réception de la demande.

Destinataires

Vos données sont destinées à FL Location Bennes Démolition. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Votre demande nous est acheminée par courrier électronique. Cet acheminement passe par notre prestataire d'envoi, Resend, qui agit comme sous-traitant au sens du RGPD et n'exploite vos données à aucune autre fin. Une copie de la demande est également conservée sur le serveur qui héberge ce site, afin qu'aucune sollicitation ne soit perdue en cas d'incident d'acheminement.

Ce serveur est exploité par EpsiNov, qui héberge et maintient le site et intervient à ce titre comme sous-traitant technique au sens du RGPD. Il n'accède aux demandes que pour les besoins de l'exploitation et de la maintenance, sur instruction de FL Location Bennes Démolition, et ne les exploite à aucune autre fin. EpsiNov s'appuie lui-même sur l'infrastructure d'OVH, qui héberge la machine sans intervenir sur son contenu.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à fredo.larre@icloud.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité

Les échanges avec ce site sont chiffrés. Les demandes reçues sont accessibles uniquement aux personnes de l'entreprise chargées de leur traitement.